いま話題の退職代行サービスとは？
退職代行サービスとは、自分の代わりに会社に退職の意向を伝え、退職に関して一連のプロセスを本人の代わりに進めてもらえるサービスです。
このサービスは、特にご自身で会社と交渉することが難しい人々に利用されていて、すぐに職を辞めたいと考えている人にとって退職代行サービスを利用することは、スムーズに退職を進められる理想的なサービスです。
現在多くの退職代行サービスが存在していて、市場は競争が激しくなっています。
この状況では、円満な退職を実現するためには、適切な退職代行業者を選ぶことが重要なポイントとなっています。
退職代行サービスを利用している人はどういう人？
まず、退職代行サービスを利用している人はどのような人なのでしょうか？
退職代行サービスを利用する人の理由として多いのは、
- 会社へ退職届けを出しても、会社側から色々と理由付けをされてしまい退職を認めてもらえない
- 勤め先がブラック企業
- 勤め先の将来性に不安を感じる
- 上司のパワハラやいじめ
などです。
また、【退職届を自分で提出する勇気がない】という理由で退職代行サービスを利用する人も多いです。
企業側の対応と利用すべき退職代行サービスの種類
法律を理解している企業は、従業員から退職の申し出があった場合に、受理を断ることが違法であることを理解しているので、退職に向けた適切なプロセスを進めていきます。
しかし、一部の企業では、従業員の退職を阻止しようと考えるケースも珍しくありません。
彼らは、退職代行サービスからの電話があった時、そのサービスは弁護士なのか民間業者なのかを見極め、それに応じて異なる対応を取ります。
一般の民間業者からの場合、交渉に応じると法的な問題が生じる可能性もあるため（退職に関する交渉は弁護士もしくは労働組合が運営している代行会社のみが扱えるため）、会社は交渉を避ける傾向があります。
このように「代理人ではない業者とは交渉しない」という姿勢を取ると、依頼者は行き詰まり、会社から離職票などの必要な書類を受け取ることができなくなります。
これにより、退職が困難になったり、退職に時間がかかったりする可能性が高まります。
ですので、退職代行サービスを利用する際には、
- 労働組合が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求NG） - 弁護士法人が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求OK） - 弁護士もしくは労働組合と提携していている民間業者サービス・・・但し料金的に労働組合が運営しているサービスの相場と変わらないのでおすすめできません。
（退職手続きOK・会社との交渉NG・損害賠償請求NG）
ですので、①もしくは②のどちらかの２択になります。
退職代行サービスを利用するメリットとデメリット
- 早期の退職が可能（最短即日）
- 会社側の上司や人事部の担当者と会う必要がない
- 有給休暇の消化を交渉できる
- 退職までの一連の作業を委託できる
- 会社への返却物や私物の回収、離職票の入手まで任せられる
- 退職代行サービスに支払う費用が発生する
退職代行サービスの費用の目安
以下が退職代行サービスの種類別の費用目安です。
- 労働組合が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求NG）
2万円〜3万円 - 弁護士法人が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求OK）
5万円〜8万円 - 弁護士もしくは労働組合と提携している民間業者サービス・・・但し料金的に労働組合が運営しているサービスの相場と変わらないのでおすすめできません。
（退職手続きOK・会社との交渉NG・損害賠償請求NG）
2万円〜3万円
ご自身のお勤めの会社の状況に応じて、上記①、②のどちらかの退職代行サービスを利用してください。
- 退職の意向を伝えればスムーズに退職できるような職場にお勤めの場合：
コストも抑えられる①の「労働組合が運営しているサービス」が適しています。もしも交渉が発生した場合も、会社との交渉が認められているので安心です。
- 退職時に強引な引き止めや嫌がらせ、その他手間のかかる事態が予想される場合：
トラブルを避けるために②の「弁護士法人が運営しているサービス」を利用することをお勧めします。
- 退職することに難色を示す可能性があるような職場にお勤めで、会社との交渉は必要になる可能性はあるが、損害賠償請求には進むことはないと考えられる場合：
会社との交渉も可能で、コスト的にも抑えられる①の「労働組合が運営しているサービス」が適しています。
おすすめの退職代行サービス
それでは具体的に、当サイトおすすめの退職代行サービスをご紹介させていただきます。
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退職時のトラブル回避について
退職の意思を伝えるタイミング
退職時のトラブルを防ぐためには、まず退職の意思を伝えるタイミングが重要です。一般的には、退職希望日の1〜2か月前までに上司や人事担当者に相談するのが望ましいとされています。退職希望日が決まったら、早めに伝えることで業務の引き継ぎや後任の準備がスムーズに進むためです。
退職理由の伝え方
退職理由は正直に伝えることが基本ですが、過度に感情的になったり、不満を強く訴えたりすることは避けた方が良いです。ポジティブな言葉を用いて前向きな理由を伝えることで、円満退職につながります。
- キャリアアップのため
- 新たな挑戦をしたいという希望
- 家庭の事情によるやむを得ない理由
退職届と退職願の違い
退職時には、退職届または退職願を提出する必要があります。これらには以下の違いがあります。
- 退職願は撤回が可能であり、話し合いを前提とした文書です。
- 退職届は撤回が難しく、正式な退職の意思表示を示す文書です。
提出する際は、企業の規則や慣習を確認し、必要書類を準備することが大切です。
引き継ぎを確実に行う
円満退職のためには、業務の引き継ぎをしっかりと行うことが求められます。後任者に業務内容や進行状況を詳しく説明し、必要な資料やマニュアルを用意しておくことで、業務の継続がスムーズになります。
- 業務内容や手順を文書化する。
- 重要なファイルやデータの整理を行う。
- 後任者へのサポート期間を設ける。
未払い賃金や有給休暇の確認
退職前に、未払い賃金や有給休暇の消化について確認することが必要です。これにより、給与計算ミスや休暇の未消化によるトラブルを防ぐことができます。
- 給与明細や勤務時間の記録を確認する。
- 有給休暇の残日数を人事担当者に問い合わせる。
- 退職後の手続きについて会社と話し合う。
競業避止義務や秘密保持契約の確認
退職後に問題となるケースとして、競業避止義務や秘密保持契約が挙げられます。これらの条項は、雇用契約や就業規則に記載されていることが多いため、事前に内容を確認しておくことが重要です。
貸与物やデータの返却
退職時には、会社から貸与された物品やデータの返却を確実に行う必要があります。返却漏れがあるとトラブルに発展する可能性があるため、リストを作成して管理するとよいでしょう。
- 社員証や社用携帯電話の返却。
- パソコンや業務用ツールの返却。
- 社内資料やデータの削除と返却。
退職後の連絡先の共有
退職後に業務に関する問い合わせが発生する可能性もあるため、連絡先を共有するかどうかを検討します。ただし、退職後は新たな仕事や生活に集中したい場合もあるため、事前に連絡ルールを取り決めておくことが安心です。
離職票や源泉徴収票の受け取り
退職後には離職票や源泉徴収票が必要になる場合があります。これらの書類を受け取り忘れると、失業保険の手続きや確定申告がスムーズに行えなくなる可能性があります。受け取り時期についても確認しましょう。
社会保険や年金の手続き
退職後は社会保険や年金の切り替え手続きが必要です。転職先で手続きを行う場合と、国民健康保険や国民年金への切り替えを行う場合があるため、状況に応じて準備します。
- 健康保険の資格喪失証明書を受け取る。
- 年金手帳の確認と手続き準備。
退職後の税金管理
退職後は住民税や所得税などの税金の管理も重要です。退職月によって支払い方が異なる場合があるため、給与明細や会社からの通知をよく確認します。
トラブルが発生した場合の対応
万が一、退職時にトラブルが発生した場合は、冷静に対応することが求められます。労働基準監督署や弁護士への相談も視野に入れ、適切な解決策を見つけるよう努めます。
まとめ
退職時のトラブルを避けるためには、計画的に準備を進め、必要な手続きを確認することが大切です。退職届の提出や業務の引き継ぎ、未払い賃金や有給休暇の確認などを丁寧に行い、円満に退職できるよう心がけましょう。さらに、競業避止義務や秘密保持契約の確認、社会保険や年金手続きなどの準備も怠らないことが重要です。これにより、安心して新たなスタートを切ることができます。
